Bước lên sân khấu, cô Gemma kể về lịch sử thương hiệu, BABÉ trong tiếng Tây Ban Nha đọc lái của BEIN, nghĩa là tốt, là mọi chuyện đều ổn. Từ một hiệu thuốc Tây ở Valencia, sáng lập bởi 2 chàng dược sĩ trẻ, sau hơn 30 năm phát triển, Laboratorios BABÉ trở thành một thương hiệu dược mỹ phẩm toàn cầu.
Muốn phát triển bền vững, yếu tố đầu tiên là CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM. Sản phẩm mà không tốt thì không có bất kỳ thứ gì phía sau cả.
👉 Làm thế nào để một sản phẩm đảm bảm được chất lượng? Là tính KHOA HỌC. Thành phần minh bạch lành tính giàu tác dụng; Công thức được phối hợp hoàn hảo, không gây kích ứng cho da; Phù hợp với làn da nhạy cảm nhất; An toàn cho cả trẻ em và cả phụ nữ mang thai; Được chứng thực về hiệu quả trong thời gian dài bởi các bác sĩ da liễu và bác sĩ nhi khoa…
Phải làm ra những sản phẩm mỹ phẩm với tiêu chuẩn sản xuất của thuốc (GMP)!
“Sản phẩm tốt nhất chưa được tạo ra từ phòng thí nghiệm”.
Đó chính là câu nói mà phòng thí nghiệm BABE truyền miệng để làm động lực cải tiến không ngừng. Tạo ra sản phẩm là 1 chuyện, có phù hợp với nhiều làn da khác nhau hay không lại là 1 chuyện khác. Khó lắm, thế nên luôn có 2-3 người phòng R&D họ chu du khắp thế giới để hiểu về đặc điểm làn da, xu hướng sử dụng sản phẩm các vùng địa lý, quốc gia để mang phản hồi về.
Nhưng như thế vẫn chưa đủ, sản phẩm chỉ trọn vẹn khi mang trong mình yếu tố còn lại: VĂN HÓA TỪ SỰ QUAN TÂM/ CHĂM SÓC (The Culture of Care).
👉Tại sao TÌNH YÊU THƯƠNG của người làm nghề dành cho sản phẩm lại quan trọng tới vậy ?
Hẳn bạn đã từng nghe về câu chuyện thông điệp của nước, tác giả làm thí nghiệm phát hiện ra rằng khi tiếp xúc với những suy nghĩ tích cực, những ngôn từ đẹp, tinh thể nước sẽ kết tinh thành những hình mẫu như bông tuyết hết sức rực rỡ, phức tạp và đầy màu sắc. Ngược lại, khi nước đã bị ô nhiễm hay nước tiếp xúc với những suy nghĩ tiêu cực, sẽ hình thành những hình mẫu thiếu hoàn chỉnh, bất đối xứng có màu sắc bị mờ tối.
Sản phẩm chăm sóc da hiện đại đều chiếm phần lớn thành phần là nước, thật là một cách làm khôn ngoan!
“We are what – We care for/ Chúng ta là điều mà ta quan tâm tới”
Đó chính là văn hóa BABÉ muốn gửi gắm trong từng sản phẩm, tới tay mỗi khách hàng. Muốn chăm sóc thì phải đến từ con người, khi quan tâm phải xuất phát từ sự chân thành. Tạo dựng văn hóa doanh nghiệp đã khó, duy trì văn hóa từ phòng thí nghiệm – nhà máy – chuỗi cung ứng toàn cầu – người dùng cuối lại càng thách thức hơn.
Chắc hẳn đã phải có nỗ lực của 1 tình yêu đủ lớn.
Tóm lại, để một sản phẩm thành công, cần là sự hoà trộn giữa hoạt chất, công thức tiên tiến nhất mà KHOA HỌC & TÌNH YÊU THƯƠNG có thể tạo nên,
Thứ công việc đòi hỏi không ngừng đặt câu hỏi “Điều gì là tốt nhất cho làn da khách hàng?” để thực sự cam kết chỉ sản xuất các sản phẩm mà họ luôn tin tưởng sử dụng cho chính gia đình mình.
Cuối cùng, cảm ơn #thevigo đã đồng hành giúp bác sĩ có 1 chuyến hành trình thú vị, kết nối được nhiều người bạn mới.
Chúc “giải pháp mịn màng cho làn da trắng sáng” #depigment sớm tỏa sáng rực rỡ.
